コンシューマーゲーム大辞典

日本マクドナルドはアメリカのファーストフードチェーン、マクドナルドの日本法人。
2024年時点で日本国内に2，950店舗を展開し、世界で3番目の店舗数。
日本のハンバーガー市場におけるシェアは1990年代後半から2000年代で60%-70%。
創業は藤田商店との合弁で1971年、銀座に第1号店を開店。
2001年にJASDAQ市場に上場するも、2003年に米国マクドナルドと提携解消、以降米国に管理される。
日本マクドナルドホールディングス並びに分社化による管理体制へ移行（2002年）。
メニューに「マック」と「マクド」があり、地域によって使用される呼称が異なる。
ヒット商品に「ビッグマック」や「朝マック」などがあり、お客様からの親しみを感じる名称。
さまざまな販売戦略やキャンペーンを通じて日本市場での認知度を高め、成功を収めている。
近年はデリバリーサービスや「マックデリバリー」の導入を加速。
日本国内のクルー（従業員）は約18万人、幅広い年齢層が在籍。
CSR活動及びドナルド・マクドナルド・ハウスの運営に寄与。
残業代未払い問題及び従業員の労働環境に関する問題が報じられた。
新型コロナウイルスの影響でドライブスルーサービスや宅配の需要が増加。
企業戦略の見直しを行い、競争力を取り戻す努力を続けている。
日本マクドナルドの新商品開発なども含め、企業文化の形成に注力。
2020年には営業利益が312億円に達し、過去最高益を記録。
新たなメニューの名称を募集するなど、顧客参与型の戦略も行っている。
環境対策として再生可能な素材の使用を拡大中。
2024年からはマクドナルドの髪型規定を見直し、自由度を増す方針。